Boursorama Service Client

Avec la hausse régulière des frais bancaires, beaucoup de clients rejoignent les banques en ligne pour leurs tarifs et la qualité de leurs services. Boursorama a été parmi les premières banques sans agence. Toutes les démarches sont effectuées à distance en appelant par exemple le numero Boursorama.

Une offre complète

Boursorama dispose de l’ensemble des services pour la gestion de la vie quotidienne.

Compte bancaire

Pour ouvrir un compte, il suffit de remplir le formulaire, le signer et effectuer le premier versement. Ensuite, les pièces justificatives suivantes sont nécessaires :
• Photocopie d’une pièce d’identité
• Justificatif de domicile
• Relevé d’identité bancaire
• Signature sur feuille blanche

Assurances

Pour protéger ses clients, Boursorama propose une gamme complète d’assurances :
• Moyens de paiement (0,99€/mois ou 1,99€ pour 2 assurés)
• Effets personnels (indemnité de 80€ en cas de vol ou de perte des sacs, portefeuilles et prise en charge du remplacement des serrures ou des clés…)
Pour en savoir plus sur Boursorama Protection, vous pouvez joindre un conseiller au numero Boursorama.

Épargne

Pour gérer vos finances, il est préférable de disposer de produits d’épargne dans votre banque. Vous pouvez épargner les mois où les dépenses sont moins importantes et ainsi constituer une réserve financière suffisante. Vous pouvez aussi mettre de l’argent de côté pour réaliser un projet. Chez Boursorama, vous trouvez les produits d’épargne qui correspondent à vos besoins :
• Compte sur livret
• Livret A / LDD
• PEL / CEL
Mais aussi des assurances-vie, des actions…

La banque la moins chère

Depuis 2009, Boursorama est classée « banque la moins chère » par le journal le Monde. Il n’y a pas de frais de tenue de compte, les cartes bancaires sont gratuites tout comme les retraits, les paiements en France ou à l’étranger. Les virements et les prélèvements en France et en zone SEPA ne sont pas non plus facturés.

Aide et assistance clients

Pour pallier l’absence d’agence, la banque en ligne a mis en place des systèmes de communication pour répondre rapidement aux sollicitations de ses clients. À chaque demande, un numero Boursorama :
• Contacter le service commercial : 0800 09 20 09 (Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 8h45 à 16h30)
• Faire une opposition sur carte bancaire : (+33)977 40 10 08 (Carte Visa Classic), (+33)442 60 53 44 (Carte Visa Premier)

Les banques sans guichet ne cessent de prendre des parts de marché aux banques traditionnelles. Attirés par les produits et des tarifs avantageux, les clients sont de plus en plus nombreux. La sécurité est autant de mise qu’avec une banque classique : Boursorama est une filiale de la Société Générale et profite de sa notoriété. En proposant de larges plages d’appels, il est toujours possible de contacter un conseiller… sans avoir à se rendre dans une agence!